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志愿奉献地铁站,当好义务宣传员
2024年08月08日
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志愿奉献地铁站
当好义务宣传员
北京地铁暑运期间,15号线清华东路西口站区中队的志愿者,在站区领导的支持下,在黄队长的带领下,他们不怕烈日炎炎,不怕酷暑难耐,每天坚持到第铁站参加志愿服务。
在地铁站里,志愿者们哪里需要到哪里。有的在车厢屏蔽门两旁服务,有的在闸机口服务,有的在自助购票机旁服务,有的在滚梯旁和站台上服务。还有的在站台上当好地铁宣传员。今天地铁志愿者冯建荣就是其中一位。她是这样说的:
“志愿者是地铁知识的宣传员!上午十点左右,二位年轻妈妈带着两孩子在安立路地铁自动售票机购票要去故宫,我说:俩宝贝不到1米3不用门票!二位妈妈非常惊奇的看着我:我们五号到的北京,每天乘坐地铁都是买的四张票,昨天去天坛,出站时超程了补票也补了四张票!没有人告诉我们,我们的宝贝才1.2米和1米!我说:按照北京地铁规定:1米3以上的孩子才需要购票,你们可能没有仔细了解地铁规则!她们说:我们今天多买的两张票能退吗?我引导她们与工作人员沟通,很快退了二张票!她们非常高兴,一个劲儿感谢:真的是学习了!谢谢北京地铁志愿者!我说:不客气!你们为孩子们树立了榜样,出门遵守规则主动购票,为孩子们播下了文明出行的种子!也为不遵守规则的家长们做出了榜样!我为他们留下了这张合影!"
帮助他人,快乐自己。送人玫瑰,手留余香。地铁志愿者们就是这样,用自己的实际行动,乘客保驾护航!