为进一步延伸金融服务触角，切实提升企业职工金融素养与风险防范意识，近日，建设银行广东省河东支行组织专业服务团队，主动走进多家系列代发工资合作单位，成功举办多场“职工服务再升级 金融知识大讲堂”专题活动，将实用、贴心的金融知识送达职工身边，赢得广泛好评。

本次活动是河东支行深化客户服务、践行金融为民理念的重要举措。讲堂内容紧扣职工日常金融需求与常见风险点，精心设计了三大核心模块：

一是安全用卡知识普及。工作人员详细讲解了银行卡安全保管、密码设置技巧、防范盗刷注意事项，以及线上支付安全操作指南，引导职工树立良好的用卡习惯，筑牢资金安全“第一道防线”。

二是反洗钱与反诈骗专题教育。结合当前高发的电信网络诈骗、非法集资等典型案例，深入浅出地揭露诈骗手法与危害，普及反洗钱法律法规知识，增强职工识别、防范金融诈骗和非法金融活动的能力，守护好个人“钱袋子”。

三是综合金融服务知识介绍。围绕职工关心的个人理财、普惠贷款、社保金融、个人养老金、数字人民币应用等热点，介绍了建行相关的便捷产品与服务渠道，帮助职工更好地规划个人财富，享受高效、优质的现代金融服务。

讲座过程中，支行“金融讲师”采用案例剖析、互动问答、情景模拟等生动形式，将专业金融知识转化为职工听得懂、记得住、用得上的实用技能。现场气氛热烈，职工们积极参与互动，针对自身遇到的金融疑问进行咨询，宣讲团队进行一对一耐心细致的解答。

“原来手机支付有这么多安全细节要注意！”“以前对反洗钱概念很模糊，现在清楚多了，也知道了怎样保护自己。”参与活动的职工纷纷表示，讲座内容贴近生活、非常及时，不仅提升了风险防范意识，也学到了很多便利的金融知识，感受到了建行服务的人性化与专业性。

建行河东支行相关负责人表示，服务代发单位职工是支行零售业务及客户服务的重点。此次“走进”系列活动，正是将被动服务转为主动关怀、将网点服务延伸至企业场景的一次有效实践。未来，支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，以“职工需求”为导向，创新宣传方式、丰富宣讲内容，将金融知识大讲堂延伸至更多企业、社区，切实履行金融机构社会责任，为构建安全、健康的金融环境贡献建行力量。