“民惟邦本，本固邦宁”。习近平总书记强调，要坚持以人民为中心的发展思想，扎实做好保障和改善民生工作，实实在在帮助群众解决实际困难，兜住民生底线。在江西考察时又强调要在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上不断取得新进展，深入开展脱贫攻坚，保证全体人民在共建共享发展中有更多获得感，不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕。

抚州市救助管理站（抚州未成年人救助保护中心）坚决响应党委和政府号召，把实际行动落实到贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示精神和党中央省市决策部署上来，坚持人民至上，厚植为民情怀，提高政治站位，强化责任担当，及时准确了解困难群众所思所盼所忧，用心用情用力推进社会救助制度改革创新，做实做深做细各项社会救助工作。 

       留守儿童问题是近年来一个突出的社会问题。

       对于孩子来说，良好的成长环境离不开父母的陪伴。然而，随着城市化进程加快，农村劳动力进城务工经商，一些农村孩子不能跟随父母生活，只能留在农村由老人照料，成为一个特殊的群体——农村留守儿童。据2018年民政部对全国农村留守儿童开展的摸底，全国现有农村留守儿童697万人。其中，由（外）祖父母监护的占近百分之九十，还有36万农村留守儿童处在无人监护状态。在最需要父母照料和陪伴的年纪，父母监护教育的缺失、关爱照顾的不力以及长辈“隔代教育”等引发的心理健康和人身安全问题不容忽视。

       温泉景区杨源村是抚州市民政局挂点的省级贫困村，在这里，有260多名农村留守儿童，他们面临着与其他留守儿童一样的困境。

        2019年9月，经抚州市民政局研究决定，由市救助管理站（市未成年人救助保护中心）在杨源村建设农村留守儿童之家，以实际行动对这里孩子予以关爱和帮扶。中心在省市领导的关心帮助下，不忘初心，牢记善心助人，动员社会组织爱心相伴，打造了一个让家长称心，让留守儿童欢心的“五心”之家。

       抚州温泉景区杨源村留守儿童之家，是市民政局和市救助管理站联合开展的留守儿童关爱保护项目，项目座落于杨源村的塔石小组，占地约一亩，由三个教室和一个院子组成。

      2019年8月之前，该项目一没合适的场地，二无基本水电和设施，三无管理人员和服务人才。面对这样一个巧妇难为无米之炊的三无项目，管理站领导班子没有气妥，以救助中心主任何影为首的班子成员不忘初心，深入乡村，为了找到一个适合留守儿童相伴的场地，市救助站工作人员会同村干部一起走遍杨源村，从村祠堂到村活动室，从空置的民房到村办公室，最后选择了改造一所闲置了多年的幼儿园。在接手留守儿童之家（原幼儿园）之初，现场一片狼藉，杂草丛生。我们首先邀请志愿者团队分批次来到留守儿童之家，彻底打扫卫生、整理桌椅板凳和做好消杀工作。与此同时，安排工程人员进场开展安装水电、修缮厕所和维修屋顶捡漏等工作。还邀请了南昌专注于留守儿童之家建设的公司赴杨源村留守儿童之家开展实地规划，委托专业公司对每个教室以及户外进行设计改造，喷绘爱心文化墙。经过“爱心”的渲染，留守儿童之家的“五心”氛围大大提高，使得每一位走进留守儿童之家的人都觉得眼前一亮，焕然出彩。

         留守儿童之家成立伊始，抚州市未成年人救助保护中心主任何影是第一个策动者，她介绍说，我们根据杨源村的现状，通过政府购买服务的方式引入市众益社工服务中心开展了日常的”五防教育课“、”四点半课堂“、”研学教育“、”个案服务“等几个方面为杨源村留守儿童开启了长效关爱之旅。为了丰富暑期课堂，引入了市义工联合会在留守儿童之家开展乒乓球兴趣班、画画兴趣班以及书法兴趣班，并辅以手工课和游戏课等。市救助管理站还积极对接了江西一路有你公益服务中心、弧基金爱心协会、蓝豹救援等公益爱心组织赴留守儿童之家开展丰富多彩的志愿者关爱活动，涵盖了“爱心书包”、微心愿、安全教育、传统文化经典诵读、暑期增能、爱心义剪、教育辅导以及读书角等内容。尤其是暑假期间的乒乓球兴趣班、美术兴趣班以及书法兴趣班等得到了留守儿童的欢迎和家长的一致好评。

对于留守儿童这个特殊的群体而言，仪式感特别强。我们通过前期投入，把留守儿童之家的氛围营造得特别好，红的红、绿的绿，温馨自然。加之阅览室、小小电影院和乒乓球桌等硬件完善，对于留守儿童群体的吸引力特别大，而且是来得了、留得住。长时间不间断的留守儿童活动，切切实实的提升了驻地留守儿童的幸福感和获得感，大手拉小手，相伴共成长，成为杨源村留守儿童的开心之源。

        从群体关爱到聚焦个体帮扶，从知识灌输到心灵抚慰，从扶贫到扶智，从杨源村到抚州样板，从留守儿童到千年强则国强的快乐成长，抚州未成年人救助保护中心深入挖掘乡村留守儿童自强不息的闪亮故事，用一个个感人的案例来凝聚社会各界的关爱，用强有力的典型来再现留守儿童的“五心”闪闪亮，不断创新政府购买社会服务的新载体，新模式。

抚州众益社工入驻杨源村，主要开展农村留守儿童、困境儿童“合力监护、相伴成长”关爱服务项目。从2019年11月启动，服务周期为壹年，项目围绕对留守儿童市救助管理站联合抚州一路有你公益服务中心志愿者一行在杨源村上户了解留守儿童五防教育、研学实践、暑期课堂和关注留守儿童身心健康、个案服务展开。众益社工四名社工分别对八位留守儿童进行了跟踪结对服务，社工运用专业知识和技巧，帮助服务对象度过了充实快乐的暑假。

回望来到杨源村后第一次参加活动的时光，那时的我还和大家都很陌生，自己是第一次做志愿者，有一点腼腆和拘束，以为会需要好长一段时间才能融入。，生怕自己的言行举止欠妥而给他人带来困扰，害怕不能与孩子们建立良好的信任关系。但真正做起来的时候才发现与小孩子相处其实十分简单，从小孩子身上你可以确切的感受到他们那种年龄段的天真与可爱。小孩子最开始见到我也是挺腼腆与害羞的，但经过时间的推移。他们渐渐对我敞开了心扉，也渐渐的露出了笑容。所做的事情并没有想象中那么艰难，只要真诚、微笑待人，尽职尽责地把自己的本职工作做好，不论有多么困难的事也能够迎刃而解。

为了丰富留守儿童的业余生活，留守儿童之家开辟了小小电影院的教室。每逢周末时间播放《大决战》、《地道战》等红色经典影片

阅读能够点亮孩子们内心的一盏灯。留守儿童之家通过捐赠等形式募集到书柜、阅览桌、书籍等爱心物质，精心布置了一个阅览室，为留守儿童的阅读和借阅提供了方便。

陈老师好!

谢谢你一直以来对我的照顾和关爱，也谢谢你一直教我画画，虽然我们相处的时间不多，但是我真的很感谢你。就算你去上课了，我也会按照老师你说的，好好画画好好学习。会勇敢努力，自信起来。之前我一直很腼腆，不敢和老师你说话，可是你还是会经常找我聊天，告诉我学习画画的方法，会慢慢让我进步。我现在很想你，我会努力做好你教我的事情，以后可不可以来看看我和我聊聊天。我现在画画进步了很多哦!嘿嘿，老师，所以你要快点来哦。

                                                                     周琳慧

                                                            2020年9月10日

放假的时候我每天都是窝在床上玩手机或者看电视，但是在这边有好多小伙伴一起玩闹，并且在乒乓球课上也提高了一些专注力，也学到了不乱丢垃圾，不浪费水的一些好习惯，对锻炼也有了很大的兴趣，并且在打球打累之后还和大家一起做游戏。希望不久还能再开展这样的的活动，我非常喜欢这儿的老师。

傅老师：

     在家里其实没有什么人陪我，但是这里有特别多的朋友和我一起玩，热闹。而且这里的学习书法氛围很浓，让我学会了上进。课余老师组织我们做游戏，跳棋，你画我猜，感觉很开心。

    傅老师还教会了我勤劳爱卫生，勤俭。讲文明

希望还有继续开展活动的机会，这样又可以来了。

     我非常喜欢这边的老师，因为我能感受到老师的温柔体贴，让我感到温暖。

2020年元月14日，杨源村的留守儿童们期末考试结束，进入寒假时光。抚州市众益社会工作服务中心，组织困境留守儿童20名赴抚州市博物馆、抚州市规划展示馆、名人园等地开展研学活动，扩大儿童的知识接触面，参与和了解科学、文化、民俗知识、通过活动开阔眼界、增长知识、激发他们的学习兴趣，同时感受来自社会大氛围中的关心温暖，增强自信心。培养学生“关注生活、探究生活的意识”，发展学生“实践能力和创新能力”。

工作人员心得体会

      我是王民，抚州市救助管理站工作人员，在业余时间组织参与我市志愿者活动15年。在2019年8月，组织上安排我负责温泉景区杨源村留守儿童之家的建设维护工作。一年来，在市局和救助站领导的直接指导下，我带领救助站工作人员、社工以及志愿者赴温泉景区，从留守儿童之家的选址到修缮，从争取村委支持到引入第三方资源，从参与活动的留守儿童零零散散到驻地留守儿童奔走相告、积极主动参加留守儿童之家的各项活动，我们走过了一段不平凡的“创业”路，我们的工作得到了乡里乡亲的一致好评，取得了良好的工作效益。

      回顾我们的工作历程，心得体会良多、获益匪浅。一是我们觉得留守儿童工作就是扑下身子与村民、小朋友们做朋友的工作。回想我们在杨源村工作之初并不急于铺开工作，而是秉承“磨刀不误砍柴工”的理念，慢慢开展入户了解工作，细细与留守儿童交朋友、问需求。往往是三天五天时间只走访2-3户留守儿童家庭，把认识、熟悉和相知的过程一以贯之，不久就和留守儿童和其监护人成了好朋友，取得了大量的一手资料和实操经验。而正是这些铺垫为留守儿童之家日后的腾飞铺平了道路。二是留守儿童之家的活动项目的设定遵循“需求导向”。以往我们的行政事业工作，是遵循上级部门的指示而动。今天，我们面临一个全新的课题：留守儿童之家建设。建设之初，在市局和救助站领导的指导下，我们统一了工作思路：要把“要你学”变为“你要学”。这个“你”就是指留守儿童群体。我们分几个小组深入到留守儿童家庭，询问关于兴趣班内容的安排，询问关于留守儿童之家开放时间的安排等，取得了第一手资料。再根据统计学原理归纳总结出留守儿童的需求所在。“留守儿童所需要的”就是我们的工作目标。事实证明，我们最初的想法是对的，留守儿童的积极踊跃参与就是对于我们工作最好的肯定。三是求新求变，让留守儿童多多获益。我们制定了规定工作，如：乒乓球兴趣班、五防教育等，同时我们还不失时机地推出新的举措。例如：炎炎夏日，防溺水教育成为重中之重。我们留守儿童之家为了把课堂的纸面教育落实为技能防身的实践教育，在留守儿童监护人签订了知情同意书的情况下，购置简易游泳池，配置蓝天救援老师，安排留守儿童有序学习“如何在水面上自主漂浮”的实际技能，取得了良好成效。

为了更好地将服务顺利的开展，精准的服务留守儿童、困难儿童。抚州市众益社会工作服务中心的社工通过入户走访，认真地了解记录留守儿童的需求与心愿，向监护人收集照料中的实际困难和现状，为之后提供专业、精准的服务提供依据。

杨源村志愿者工作总结

时光荏苒，暑假在2020年8月26日时，我们志愿者与孩子们的故事就告一段落了。回想起暑假的相处时光，心中就涨得满满的。看到了孩子们身上的变化，作为一名志愿者老师，我倍感欣慰。孩子们天性温暖活泼，与孩子们的相处总是我最快乐最轻松的时候。同时，我发现了孩子们身上存在的问题，也有许多的体会和感悟。

1.缺少关爱和陪伴。杨源村的孩子大多数都是留守儿童。爸爸妈妈不在身边，奶奶照顾他们。这也就导致了孩子们身上的问题。每个孩子出生都是一张白纸。所以，孩子未来的塑造需要靠家庭的影响。爷爷奶奶思想教育观念相比于年轻人，较为落后。所以爷爷奶奶不懂对孩子的关心和陪伴。我作为儿童时也是爷爷奶奶照顾我，所以对他们的问题更加了解，更希望能为他们带来变化，因此我们志愿者更多得是去关心和陪伴孩子，在他们身上发现闪光点进行鼓励。我会经常找孩子们聊聊天，拉进我们之间的关系，改变他们的内向和腼腆，而事实证明孩子们是会通过我们的一步步努力而变得更好，更加闪闪发光。

2.不够自信大胆。自信和大胆取决于自己的能力，所以我们开展了一些培养他们技能的兴趣班，作为一名志愿者老师，我观察到他们画画时，有一些小孩子难以下笔，而有一些小孩子如有神助。其实教习画画我其实认为要保留孩子们最大的天性，一些更小的小朋友其实更有想象力，对自己的画也更加自信。对于培养一些小朋友的自信，会慢慢提示他，一步步引导，让他对自己充满自信，画画也更加大胆。

对于我们开展的工作，除了是开展兴趣班，也有一些活动，如做气球造型，制作寿司，以及制作牛轧糖，还有一些适合孩子们的游戏，去调动他们的积极性，培养他们的手工能力，让孩子们更加热爱生活，体会生活百态。游戏也拉近了孩子们之间的关系，从有距离不认识的小朋友到无话不谈，形影不离的好朋友。游戏也教会了他们如何与他人沟通，如何与他人做朋友。也让我们志愿者明白了许多。

总之，在当志愿者这么多天的日子里，有欢乐有难过，孩子们清脆的笑声，明朗的笑脸一直重现在我的眼前，成为黑夜里一颗颗闪闪发光的星星。感谢孩子们让我体验到当志愿者的满足和欢乐，也愿意一直这么奉献下去。