乌鲁木齐非遗保护志愿服务队宗旨与制度

（征求意见稿）

一、服务队宗旨

以“守护非遗根脉、赋能文旅融合”为核心，坚决落实文化保护与文旅发展协同战略，聚焦乌鲁木齐多民族非遗资源的活态传承与创新转化，协助乌鲁木齐市文联下属民间文艺家协会开展志愿服务。

通过专业化培育与实践服务，打造“社校联动、多能复合”的高素质非遗志愿服务队伍，推动非遗与文旅产业深度融合，挖掘非遗资源价值，将其转化为文旅消费新场景、文化传播新载体。

为乌鲁木齐非遗保护提供坚实智力支持与人才保障，为地方文化繁荣及经济高质量发展注入非遗动能，助力各民族优秀传统文化在新时代传承弘扬、绽放光彩。

二、服务队制度

（一）人才培育制度

实施“非遗赋能”培训计划，整合高校、非遗传承人、文旅机构资源，形成培育合力。定期开设非遗知识、讲解技巧、实践操作、创新设计等多维度课程，构建全方位培训体系。

通过系统培育，将志愿者打造为兼具理论素养与实践能力的复合型人才，涵盖“非遗讲解员”“非遗实践助手”“非遗推广大使”“非遗创新研究员”等角色，保障服务队专业性与权威性。

（二）服务规范制度

明确志愿者在非遗讲解、活动协助、资源调研、创新实践等场景的职责与行为准则，制定详细可操作的服务标准流程。

建立服务台账，精准记录志愿者服务时长、内容及成效，确保服务有序高效开展；同时严格规范服务行为，避免非遗资源在服务中受损或被曲解，维护非遗的真实性与完整性。

（三）联动协作制度

搭建“社校、政企、传承人与服务队”多方联动机制，凝聚非遗保护合力。定期与乌鲁木齐文联、相关非遗保护单位、文旅企业、学校、社区对接，深化沟通协作。

协同开展非遗进景区、进校园、进社区等活动，推动非遗资源与文旅场景、教育场景深度融合，让非遗贴近大众生活，激发社会各界对非遗保护的关注与参与热情。

（四）激励与考核制度

建立科学的年度考核与星级评定机制，从服务时长、服务质量、非遗项目贡献度等维度，对志愿者进行全面客观评价，并依据结果评选优秀志愿者。

对表现突出者，推荐参与市级非遗保护相关表彰、培训交流活动，为团队骨干及优秀志愿者其提供发展平台与学习机会，激发志愿者服务热情与持续参与动力，营造积极向上的团队氛围。

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