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铁门关市人民医院:以心为灯愿作生命的守护天使
2022年05月11日
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她们成长在河北医科大学第三医院铁门关医院,伴着晨露纷至沓来。天使的翅膀被赋予圣洁的希望之光,似黑暗之中的灯火,闪闪发亮。似春风化雨,又似冬日暖阳。
河北医科大学第三医院铁门关医院有一支以骨科为特色的专业护理团队,她们秉承以“病人为中心”的服务理念,一切以病人的需要为前提,以“入院-住院-出院”的护理服务链,不断提升患者的就医体验,建立科室微信公众号,患者微信沟通群,拉近互患彼此之间的距离,抚平患者的不安,用贴心服务推来了便利,送走无数患者的烦恼,为病人支起了希望,让他(她)们感受到护理团队的温暖。
这支护理团队承担着创伤、脊柱、关节、手外,普外等繁重复杂的护理工作任务,从病人入科的那一刻,一句真诚的问候,一句暖心的话语,口罩虽然遮住了她们的容颜,但她们依然微笑着穿梭在病人的房间,犹如亲人,嘘寒问暖,告知病人“入院须知”和病区环境,并介绍同病室室友互相认识,消除患者之间的陌生感,引导他们互相鼓舞,树立战胜疾病的良好心态。一位88岁老人在家摔倒致股骨颈骨折两次入院进行手术治疗,护理团队发现老人基础疾病多、骨折愈合慢,骨折后长期卧床容易出现压疮、坠积性肺炎、泌尿系感染、静脉血栓等多种并发症,会产生恐惧、依赖、悲伤的心理,不利于疾病的康复。她们立即制定骨科健康教育计划,帮助病人提高治疗信心,用亲切语气讲解入院宣教手册内容,减少患者因陌生环境产生的恐惧感。然后指导患者观看视频和图文介绍术前术后注意事项,直观了解疾病相关知识。每人每天帮助康复训练,病人很快康复,出院时送来一面锦旗。
这支配合默契的护理团队,具备训练有序的救护和观察能力,高位截瘫,髋膝关节置换病人的护理,颈椎前、后路术后的观察及应急预案,截肢病人的残端护理,肩关节镜,膝关节镜等微创技术的护理,创伤性的大出血,颈髓严重损伤,呼吸机辅助呼吸的患者,以及各种疾病的并发症(术后出血、感染、血肿、神经根粘连,下肢静脉血栓、肺部感染、泌尿系的感染)的观察和护理,面对任何紧急情况,她们都能沉着应对,全力以赴,让生命延续,让健康重现。一位青年因车祸导致颈椎骨折合脊髓损伤,全身瘫痪,呼吸困难,呼吸机辅助通气,术前病情危重,拔管困难,术后长期卧床出现压疮,血栓,肺部感染等一系列的并发症,对于只能用眼睛活动的他,更需要她们精心的呵护。护理团队为他调整舒适的体位,每天按摩不能活动的躯体,并帮助擦洗身体,喂水喂药喂饭、端屎倒尿,拭去无法咽下的口水等,她们用责任心和专业技能为病人提供优质服务,用爱心守护,经过4个多月精心护理,病人提前两个月康复出院。
一面写有“待患如亲关怀倍至、真情体现亲如一家”锦旗送给护理团队,这是她们曾未想到的回报。8个月,收到一份份感谢信,数万句感谢的话语,45面锦旗,这是病人对她们的褒奖。
护士平凡却很伟大,她们接过南丁格尔手中的明灯,在这条充满爱心和希望的天使之路上,用自己的性命守护病人的生命,用心做有爱的护理,就像一缕阳光投射到心里,默默守候,温暖随行,一路耕耘,一路收获。