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商业经典系列(16)读《从优秀到卓越》悟人生成事之道
2026年01月06日
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今天有位大姐到我这里,她曾任职重要的部门,做过许多可圈可点的事情。她说,现在她做的就是抛掉所有过去的光环,不谈过去她在哪个部门工作,所任何职,把所有一切都抛开,就是纯粹的她这个人,与人谈事。人家问起她的过往,她只说一句话,你先说你认不认可我这个人?如果认可,我们就谈事!如果再认可我谈的事,我们再做事!她说奇怪的是,恰恰如此,许多事反而谈成了,做成了。
我说这才是您的真我高我,这才是真正的凭着您的德能在做事。外界给予的身份其实都是虚幻的,可以今天有明天没有,但是您从内在灵魂里骨子里散发出来的您所拥有的这种德行与能量,才是真正的恒定的您。
送走大姐,我脑海里久久回响着她的话,这让我想起了吉姆·柯林斯的《从优秀到卓越》。这本书耗时五年,研究了上千家企业后提炼出的成功密码,竟与大姐的人生实践不谋而合。柯林斯在书中提出的"第五级经理人"概念,打破了人们对成功领导者的固有认知,正如大姐剥去外在光环的选择,揭示了从优秀到卓越的核心:真正的力量,永远源于内在的恒定品质,而非外在的虚幻标签。
《从优秀到卓越》最震撼人心的发现,是所有实现跨越的公司,在关键转型期都拥有一位"第五级经理人"。他们是领导者能力体系的最高级,核心特质是"极度谦逊的个性与极度坚定的职业意志"的矛盾统一。这与大姐"不谈过往职位,只凭人品做事"的理念如出一辙。柯林斯将经理人分为五个等级,前四级或依赖个人才干,或凭借团队协作,或依靠战略能力,或诉诸个人魅力,唯有第五级经理人,彻底剥离了对个人光环的依赖,将自身价值与事情本身牢牢绑定。
书中金佰利·克拉克公司的CEO达尔文·史密斯,就是大姐的商业版镜像。1971年,这位温文尔雅的律师被任命为CEO时,不仅董事会有人质疑他能力不足,连他自己都觉得任命过于唐突。他没有用"CEO"的头衔去压制质疑,也没有急于用大动作证明自己,而是带着谦逊的态度深入调研,最终做出了一个石破天惊的决定:剥离公司传统造纸业务,全力进军消费类纸品市场,与当时的巨头宝洁、斯科特正面抗衡。在长达20年的深耕中,史密斯始终回避聚光灯,拒绝个人宣传,把所有功劳归于团队和正确的战略。当公司最终成为全球行业领袖时,人们记住的不是他的个人光环,而是他带领公司实现蜕变的坚定意志与谦逊品格。
这让我想起大姐说的"认人再谈事",本质上就是第五级经理人"谦逊个性"的体现。他们不把职位、头衔当作谈判的筹码,而是相信人格的力量能建立真正的信任。柯林斯在研究中发现,对照公司的领导者大多拥有强烈的自我意识,热衷于抛头露面、塑造个人神话,最终却因过度依赖个人光环,导致公司发展后继乏力。而第五级经理人恰恰相反,吉列公司的CEO科尔曼·默克勒在任职期间三次化解公司被收购的危机,面对《福布斯》封面的荣耀,他没有沉浸其中,反而保持着一贯的谦逊,直到生命最后一刻仍在为公司操劳。他们的成功证明:外在标签或许能带来一时的便利,却无法支撑长久的发展,唯有剥离光环后的本真品质,才能凝聚起持续成事的力量。
"坚定的职业意志"则是大姐"认可事再做事"的内核。第五级经理人的谦逊绝非软弱,而是将所有能量聚焦于目标本身的清醒。达尔文·史密斯推动金佰利转型时,遭遇了内外巨大的阻力,传统业务的支持者激烈反对,市场竞争异常残酷,但他凭借着"做应该做的事"的坚定信念,顶住压力坚持到底,最终实现了股价远超同行的卓越成就。大姐谈事时的执着,正是这种意志的体现——她不依赖过往的成绩背书,而是相信事情本身的价值,用坚定的执行力赢得认可。这种"不问光环问结果"的态度,正是柯林斯强调的"为卓越目标不计个人得失"的牺牲精神。
柯林斯在书中感叹:"优秀是卓越的大敌",许多个人和企业之所以无法突破,正是因为沉迷于已有的光环,把外在标签当作了能力本身。就像有些领导者,一旦离开熟悉的平台,就再也无法复制成功;有些企业,一旦失去政策红利或行业风口,就迅速陨落。这背后的根源,是把外在的"加持"误当作了内在的"实力"。大姐的智慧在于,她主动剥离了这些虚幻的加持,让自己的德能直接与事情对接,这种"裸奔"式的做事方式,反而过滤了投机的合作,留下了基于价值认同的伙伴。
第五级经理人的"无私精神",更让我对大姐的"德能"有了更深的理解。柯林斯发现,第五级领导者永远把公司利益放在首位,他们的雄心是"让公司变得卓越",而非"让自己变得伟大"。他们有勇气承受决策的风险,有胸怀倾听不同意见,这种厚德载物的品格,正是大姐身上散发的"德行与能量"。商业世界中,那些依靠个人魅力、职位权威推动的变革,往往在领导者离开后就土崩瓦解;而基于品格与共识的成就,却能持续传承。这正如大姐做成的那些事,不是靠过往身份的余威,而是靠人格信任带来的长久合作。
《从优秀到卓越》的研究告诉我们,从优秀到卓越的转变,从来不是一蹴而就的奇迹,而是源于内在品质的持续发酵,就像书中的"飞轮效应":一开始推动时无比艰难,但每一次基于本质的努力,都会让飞轮积累一点动力,最终形成势不可挡的惯性。大姐抛掉光环的选择,正是推动人生飞轮的关键一步——她放弃了短期的便利,却赢得了长期的势能。那些一开始因"不认光环只认人"而犹豫的合作者,最终会被她的品格与能力打动,成为飞轮上的推动力;而那些只看重外在标签的人,自然被过滤出局,让她能聚焦于真正有价值的事。
在这个人人追求"人设"与"标签"的时代,大姐的实践与《从优秀到卓越》的智慧,都在提醒我们:外在的光环终会褪色,职位、头衔、成绩都可能随着环境变化而消失,唯有刻在骨子里的品格、沉淀在灵魂中的能力、流淌在血液里的坚定,才是永恒的通行证。柯林斯笔下的11家卓越企业,没有一家是依靠明星CEO的个人光环,而是靠着第五级经理人的谦逊与坚定,搭建起可持续的发展体系;大姐谈成的每一件事,也不是依靠过往的身份背书,而是靠着"真我高我"的德能,赢得了最纯粹的信任。
这也是我一贯的想法,真正的强大,是敢于剥离所有外在的装饰,让本质直接呈现;真正的成功,是凭着内在的恒定品质,把每一件事做到极致。《从优秀到卓越》不仅是一本商业经典,更是一本人生指南,它告诉我们:无论是经营企业还是经营人生,最核心的竞争力从来不是外在的光环,而是内在的修为。当我们不再执着于"我曾是谁",而是专注于"我是谁"和"我能做什么"时,优秀自然会水到渠成,卓越也会如期而至。
剥去光环,方见真章。人生的真正价值,从来不在外界赋予的标签里,而在剥离一切之后,那个依然能被认可、被信赖、能成事的本真自我。
沈思源于2026年1月6日