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王利俊随笔|优化营商环境要“两手抓”(135)
2025年03月30日
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(微摄·总第5207 期)
2025年3月17日至18日,习近平总书记在贵州考察时的重要讲话指出,“优化营商环境要一手抓改革,打通制约高质量发展的堵点卡点;一手抓干部教育管理,引导干部增强大局意识、服务意识、诚信意识、廉洁意识。”
总书记关于优化营商环境要“两手抓”的重大论断,对内蒙古大草原而言,恰似为驰骋的骏马插上了腾飞的双翼。在内蒙古这片辽阔的土地上,改革的春风掠过大青山南北,服务的细雨浸润敕勒川草原,我们正书写着新时代的“双轮驱动机理”。
改革之手:疏通高质量发展的“经脉”
抓改革,关键是打通制约高质量发展的堵点、卡点,疏通推进高质量发展的“经脉”。
在鄂尔多斯市达拉特旗政务服务大厅,综合窗口像草原上的勒勒车辙,串联起32个部门的1086个事项。企业开办时间压缩至0.5个工作日,群众满意度达100%。这种“一窗受理、集成服务”的改革,让办事群众告别了“多头跑、来回跑”的烦恼。一位办理业务的老大姐感慨:“以前办事要排几次队,现在一个窗口就能全办完,就像勒勒车走直线,省心!”
乌审旗的“个转企”改革更是令人称奇。一位康姓商户从提交申请到领取营业执照,仅用2小时。这种“一套材料、一窗受理、一次办成”的模式,让个体工商户转型升级为企业的道路变得坦荡如砥。截至2024年,全区1876户个体工商户成功转型,他们像破茧的蝴蝶,在更广阔的市场中翩翩起舞。包头市将办理时间从10个工作日缩短至1日,效率提升背后是流程优化的硬功夫。
乌海市乌达区的“三昧真火”服务则烧出了政务效率的新高度。13个“一件事”集成服务落地见效,企业开办、注销登记时间分别压缩至0.5个和12个工作日内。门头牌匾审批实现全程网办,申请人足不出户即可“云”审批,真正做到了“不见面、网上办、零次跑”。这种改革力度,恰似草原上的烈火燎原,烧掉了繁琐程序的枯草,催生了服务效能的新绿。
鄂尔多斯市连续五年蝉联全区营商环境评估第一,其“暖城·五心”品牌擦得锃亮。从“无证明城市”试点到“一件事一次办”改革,从“智能审批”到“项目管家”服务,这座城市用行动诠释了“改革不是选择题,而是必答题”。正如一位企业家所言:“在鄂尔多斯办企业,就像骑上了一匹训练有素的骏马,只管扬鞭奋蹄,不用操心路况。”
教育之手:锻造干部队伍的“脊梁”
抓干部教育管理,重点是引导干部增强大局意识、服务意识、诚信意识、廉洁意识,锻造干部队伍的“脊梁”。
在内蒙古广袤的大地上,优化营商环境不仅是政策文件的落地,更是干部作风的淬火。从大局意识到服务意识,从诚信意识到廉洁意识,草原儿女正以“四梁八柱”的坚韧,构筑起营商环境的精神殿堂。
——增强大局意识,就要下好“一盘棋”,织密“服务网”。
乌海市乌达区通过建立重点项目包联机制,组建助企解难服务干部小分队,为63家企业142个项目提供“手把手”代办服务。一位企业负责人感慨:“以前办事要找多个部门,现在一个窗口全搞定,就像蒙古包里的火塘,温暖又明亮。”
这种“一盘棋”思维和全局观念,让政务服务从“各自为战”转向“协同作战”。
——增强服务意识,就要甘当“店小二”,做好“贴心人”。
鄂尔多斯的破产信息核查平台,是服务意识创新的生动注脚。市中院联合市政数局上线“企业破产信息核查‘一件事’”平台,将原本30天的查询期限缩短至5天,助力20件破产案件高效办结。这背后是干部们“店小二”精神的深刻体现:通过线上“一网通办”、线下“一窗受理”,让数据多跑路、企业少跑腿。
在巴彦淖尔市的田野上,干部培训的课堂搬到了田间地头。农技人员与农民同吃同住同劳动,白天教种植技术,晚上讲惠农政策。这种“沾泥土、带露珠”的培训方式,让干部的服务意识在汗水中生根发芽。杭锦后旗的选调生传帮带机制更是别出心裁,县处级领导与选调生结对子,带着年轻人走村入户搞调研。一位选调生感慨:“跟着领导跑项目,就像跟着老牧人学放牧,既掌握了技巧,又明白了责任。”
这种主动服务,恰似草原上的“勒勒车”,载着民生期待稳步前行。
——增强诚信意识,就要筑牢“法治基”,培育“诚信林”。
内蒙古高院的诚信建设行动,为营商环境注入法治力量。全区法院依法适用失信惩戒措施,限制消费16.31万例,发布失信被执行人名单3.14万例,同时加强信用修复,屏蔽及撤销失信被执行人2.63万例。
通辽法院开展个人债务集中清理改革,给债务人一个脱离债务枷锁、东山再起的出路,累计导入案件1115件,出清终本案件874件,妥善解决“诚实而不幸”的自然人因债务陷入生产生活困境。
包头法院联合政府召开30余次联席会议,帮助某房地产公司破产清算转重整案,妥善解决续建、办证等难题,让56户拆迁户和400多户购房者重燃希望。
这种法治护航,如同草原上的“敖包”,让诚信之光照亮市场。
——增强廉洁意识,就要常敲“警示钟”,筑牢“防火墙”。
内蒙古纪委监委通报的六起损害营商环境典型案例,为干部敲响廉洁警钟。从违规插手工程到执法违法,每起案件都是一次“廉政体检”。内蒙古通过“以案促改”,强化干部纪律意识,让“亲”“清”政商关系成为常态。正如草原上的“胡杨林”,廉洁意识在干部心中扎根,让营商环境如胡杨般坚韧挺拔。
警示教育如草原上的暴风雨,让干部们清醒头脑。某地组织干部旁听职务犯罪庭审,看着昔日同事站在被告席上,一位年轻干部直言:“这堂法治课比任何文件都管用,就像被鞭子抽了一下,浑身警醒。”
这种直击心灵的警示教育,让法治意识在干部心中生根发芽。
从大局意识的“一盘棋”到服务意识的“店小二”,从诚信意识的“法治基”到廉洁意识的“防火墙”,内蒙古干部正以铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当,书写着优化营商环境的草原新篇。
草原生态:营商环境的诗意隐喻
改革如骏马奔腾,需要打破束缚的缰绳;服务似草原润物,需要滋养万物的细雨。
内蒙古的营商环境优化,恰似草原生态的修复,既要治理“水土流失”,破除体制机制障碍,又要培育“草场植被”,提升管理服务效能。
在锡林郭勒盟,牧民们用“四季轮牧”的智慧启示我们,营商环境优化需要“春种、夏管、秋收、冬藏”的耐心。改革措施不能“一刀切”,而要像牧民放牧那样,根据草场情况调整节奏。干部服务不能“一阵风”,而要像毡房炊烟那样,持久温暖人心。
阿拉善盟的胡杨林告诉我们,营商环境需要“向下扎根”的韧劲。改革举措要深入基层,像胡杨根系那样汲取民意;干部作风要经得起考验,像胡杨树干那样坚韧挺拔。正如一位企业家所说:“在内蒙古投资,就像栽下一棵胡杨,开始可能艰难,但根扎深了,就能长成参天大树。”
站在北疆望北京,我们要始终牢记嘱托、感恩奋进,既当“改革骑手”,驾驭骏马开拓前路,又做“服务牧人”,守护草原滋养万物,让内蒙古的营商环境始终如草原上的萨日朗花,永远绽放出最鲜艳最悦目的色彩。
这,就是践行“两手抓”论断的大草原智慧;这,就是推进高质量发展的内蒙古密码。
来源:《王利俊》微信公众号平台,王利俊供