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企业的灵魂(95)
2026年04月01日
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文:沈思源
前段时间出台了许多新的政策,最近接连爆出许多新闻,关于一些央国企的负责人巧立各种名目,利用各种手段把公家的钱装进自己的口袋里,而无视企业的亏损。前几天我解析了《从大到伟大》一书,而最近曝光的这些企业则从原本巨无霸般的存在,到如今资不抵债,从而走向最终的坍塌与渺小,我想与企业领导层是否有崇高的目标具有极大的关系,是到底为国家还是为个人、为大众还是为自己?今天我想和大家分享约翰·麦基的《伟大企业的四个关键原则》一书,书中的核心:崇高目标、利益相关者整合、有意识的领导与文化、系统治理,塑造"通过商业塑造理想世界"的企业观,从而真正将商业成功与社会价值创造得以和谐统一,我有强烈的共鸣。
麦基作为全食超市的创始人,用自己的亲身经历告诉我们:真正伟大的企业,不是以利润为终点,而是以崇高目标为起点;不是只为少数人谋利,而是为所有利益相关者创造价值。
一、崇高目标:企业的灵魂所在
麦基在书中提出的第一个原则,就是"崇高目标"。他说,利润是结果,而非目标。而那些倒下的央国企负责人,恰恰是把利润和个人利益当成了唯一目标。他们忘记了企业存在的根本意义——为社会创造价值,为国家和人民服务。
除了最近暴雷的一些企业,我还想起合肥建工的案例。这家曾获三项"鲁班奖"的老牌国企,最终负债162亿元宣告破产。而执掌企业16年的原董事长刘国福,却利用职务便利谋取私利,导致国有资产遭受"特别重大损失"。当企业失去了崇高目标,只剩下个人贪欲时,坍塌只是时间问题。
麦基告诉我们,崇高目标不是一句空洞的口号,而是能赋予工作意义的核心使命。全食超市的目标是"通过提供高质量的天然有机食品,帮助人们健康生活",这个目标让员工感到工作有价值,让顾客愿意为之付费,也让企业实现了可持续发展。在这里我要特别推崇“胖东来”的创始人于东来先生,他所做的一切,我以为是我们每个企业家学习的范本!
二、利益相关者整合:共赢才是长久之道
第二个原则是"利益相关者整合"。传统观念认为企业只需对股东负责,但麦基提出了更广阔的视角:企业是一个生态系统,要为每一位利益相关者创造价值,包括员工、客户、供应商、社区和环境。
那些贪腐的企业负责人,恰恰是把企业当成了个人的"提款机",牺牲了其他利益相关者的利益。华融集团原总经理白天辉,与赖小民一起掏空了这家总资产曾高达1.8万亿的央企金融集团,最终落得被执行死刑的下场。他们只想着自己,忘记了员工的生计、客户的信任和国家的利益。
麦基在书中举了一个例子:全食超市给员工支付高于行业平均水平的工资,提供良好的福利和发展机会。结果员工满意度提高,服务质量提升,顾客回头率增加,企业利润也随之增长。这就是共赢的力量——当你真心为他人创造价值时,价值最终会回流到你身上。
三、有意识的领导与文化:企业的掌舵人与土壤
第三个原则是"有意识的领导与文化"。麦基说,崇高目标需要靠有意识的领导来推动,靠健康的文化来落地。这里的"有意识",不是指领导者的个人能力,而是"以原则为导向"的决策方式——不追求短期政绩,而是从企业长期价值出发;不搞"一言堂",而是鼓励团队参与。
那些倒下的企业,往往都有一个共同特征:"一把手"独断专行,形成了"一言堂"的文化。宜化集团的蒋远华,在带领企业走出困境后内心膨胀,最终导致企业发生塌方式腐败,27名高管和骨干被查。当领导者失去了自我约束,企业文化就会变成滋生腐败的温床。
麦基强调,有意识的领导者应该是"仆人式领袖",他们不是为了权力和地位,而是为了服务他人,实现企业的崇高目标。他们会建立信任、透明、责任、关怀的企业文化,让每一位员工都能在这样的土壤中成长。
四、系统治理:企业的免疫系统
第四个原则是"系统治理",也就是建立健全的管理体系,确保企业始终沿着正确的方向前进。这就像人体的免疫系统,能够及时发现和清除"病毒",保持企业的健康发展。
那些贪腐案例中,我们总能看到治理体系的缺失。上海电气原董事长郑建华,能够受贿1.56亿余元、挪用公款7亿余元,这背后一定是监督机制的失效。当权力失去制约,腐败就会像洪水猛兽一样吞噬整个企业。
麦基认为,系统治理不是要束缚企业的发展,而是要为企业保驾护航。它包括完善的决策机制、有效的监督体系、合理的激励机制等。这些制度能够确保企业的崇高目标不被偏离,利益相关者的利益得到保护。
合上书,我陷入了沉思。那些从大到小、从盛到衰的企业,和麦基笔下的"有意识的企业",形成了鲜明对比。前者把企业当成个人谋利的工具,最终被贪欲毁灭;后者把企业当成创造价值的平台,实现了商业成功与社会价值的统一。
今天,我们看到那些贪腐的企业负责人正在"吐"出不义之财,这是法律的胜利,也是正义的回归。但更重要的是,我们应该从这些案例中吸取教训,明白企业存在的真正意义。
商业不是零和游戏,不是你输我赢的博弈。正如麦基所说:"我们并不是在做生意,而是在通过商业塑造我们想要生活的那个世界"。当每一家企业都能坚守崇高目标,为所有利益相关者创造价值时,我们的经济会更健康,社会会更美好,世界也会更值得期待。
希望更多的企业领导者能读到这本书,明白真正的伟大不是规模有多大,利润有多高,而是为社会创造了多少价值,为人类进步做出了多少贡献。这才是企业永恒的灵魂。今天教授来了我这里,我们神聊了四五个小时。源点崛起的下一个目标是利用超临界技术对各种药厂、化工厂、以及会对地下水造成污染的工厂进行水污染处理的升级。他忧心忡忡地提到,目前很多工厂对地下水的污染太严重了,简直是犯罪,而很多的水污染处理其实是不彻底的,甚至为了节省成本不惜偷偷排放未经处理的污染源。我们必须尽快推出我们的这项技术,阻止水污染的持续发生!
教授的这种心情我感同身受,我恨不得立马就能把这些事做起来。这也是为何今天我会想到要推荐这本书,我多么希望有更多志同道合者来到我的身边,或者真正有担当有战略眼光的非凡人物可以看到这篇文章!